Néhány alapvető Microsoft® hibaleírás az XP-ről

Az alábbi hivatkozások az XP gyártójának lapjára mutatnak, és a hálózati problémák lehetséges vizsgálatát és a problémák néhány lehetséges okát említik.

További kapcsolódó lapjaink

Tájékoztató a Windows XP-ről

A hagyományosan problémás "Windows" fantázianevű termékek régi "barátai" az Internet szolgáltatókank, hiszen közismertek arról, hogy a szabványokat figyelmen kívül hagyva, néha a felhasználó tudta nélküli forgalmakat generálva, időnként megmagyarázhatatlan hibákat produkálva keserítik meg a szolgáltatók műszaki ügyfélszolgálatának életét.

Azonban a Cég az "XP" nevű rendszerével valami nagyszerűt alkotott: olyan mennyiségű ellenőrizhetetlen, néha kontrollálhatatlan, jelenséget, a felhasználót annyira semmibe vevő rendszert sikerült alkotniuk, melyet csak komoly kutatómunkával lehet előállítani. Noha az tény (legalábbis felhasználóink visszajelzései alapján), hogy a rendszer stabilitása valamelyest nőtt, az is, hogy most már szinte megszámlálhatatlan az a rengeteg mód, melyekkel a rendszer a felhasználója tudta nélkül zaklat másokat, vagy épp a tulajdonosának életét keseríti meg olyan funkciók használatával, melyek alkalmazására senki meg nem kérte, és melyek létét (valamint kikapcsolásuk módját) legtöbbször homály fedi mindaddig, míg a műszaki probléma bejelentésének vizsgálata néhány-tucatnyi perce után ki nem derül, hogy ismét a Cég alkotott valami kedveset.

A megjelenés óta a "techsupport" rászokott, hogy a megmagyarázhatatlan hibáknál ösztönből megkérdezze: "csak nem windows xp-je van?" És már meg sem lepődnek az igenlő válaszon.


Cégünk a probléma megjelenése óta - rendkívüli módon - kétszer is kénytelen volt felhasználóink figyelmét felhívni a rendszerük számos káros hatására, valamint arra, hogy - ha szerencsésen a gépük is azt mutatja, mint a mi tesztgépünk, akkor - hogyan lehet ezeket kikapcsolni; egyszerűen olyan mennyiségben kaptunk hibabejelentéseket, hogy ez tűnt az egyetlen kezelhető módszernek, noha nem feladatunk a felhasználóink gépeinek karbantartása.

Itt olvasható a felhasználóinknak küldött első levelünk a témában, melyről időközben kiderült, hogy az esetek kb. 75%-ban alkalmazható, mivel a többi esetben az ablakok vagy menüpontok nevei mások, esetleg nincsenek is ott; néha pedig kiderült, hogy amit az egyik gépen automatikusan bekapcsolt a rendszer, az a másikon telepítésre sem került.

(Második levelünket már csak azon felhasználóinknak küldtük el, akiktől továbbra is érkeztek a bizonyos 1900-as portra [UPnP] kérések vagy támadások, nézőponttól függően.)


Ezután kiderült, hogy a levelünkben leírt jelenségek kikapcsolás után vagy megszűnnek, vagy pedig nem. Mivel folyamatosan érkeztek be az XP-t használó ügyfeleink ellen panaszok (engedély nélküli kapcsolódási próbálkozások mások gépeire, stb.), többen próbálkoztak ezek megoldásaival. Az itt közölt információkat felhasználóink írták, a lehető legnagyobb körültekintéssel, de ezekért sem ők, sem pedig cégünk semmiféle garanciát nem tud vállalni! Mindenki csak a saját felelősségére próbálkozzon!


©Copyright 2002, Cory-Net Kft